Melakukan pemantauan terhadap akun yang menjadi tanggung jawab untuk mengidentifikasi tunggakan pembayaran.
Melakukan negosiasi dengan pelanggan terkait batas waktu pembayaran atau skema pembayaran.
Melakukan investigasi dan menyelesaikan permasalahan terkait tagihan serta membangun hubungan yang baik dengan debitur untuk meminimalkan permasalahan di masa mendatang.
Mengambil inisiatif dalam menyusun strategi penagihan (collection strategy).
Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan peraturan terkait proses penagihan.
Mampu mencapai target KPI baik secara individu maupun tim.
Syarat Pekerjaan
Pendidikan minimal SMA/SMK atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 3–6 bulan di posisi yang sama atau serupa. Pengalaman di atas 1 tahun lebih baik.
Memiliki inisiatif dalam menyusun strategi penagihan.
Berorientasi pada target serta memiliki kemampuan negosiasi dan pemecahan masalah yang baik.