Lowongan sudah ditutup

VOLTRAS Group membuka lowonganTicketing Staff/ Helpdesk - IT Support

VOLTRAS Group was established by four people who have passion in technology innovation. Our company formed as a result of an extensive discussion starting at the end of 2006 after earning international experience combined with deep investigation and study about domestic and regional market. VOLTRAS Group is passionately building application software in hospitality, energy and transportation industry. We are a growing and non-bureaucratic organization developed by creating ideas to actual implementations. Our team consists of young people with strong educational background who have passion in technology.

Ringkasan

  • Pendidikan :
  • SMA / SMK
  • Gender :
  • Pria/Wanita
  • Umur :
  • Maks. 25 tahun
  • Status Kerja :
  • Full Time
  • Besaran Gaji :
  • Kompetitif
  • Batas Lamaran :
  • 19 Mei 2024
  • Lokasi Kerja :
  • Jl. Mulia No.104 Rt. 13 Rw. 25 Plemburan, Sariharjo, Ngaglik, Sleman, DIY - 55281

Deskripsi Pekerjaan

Ticketing Staff/Helpdesk

  • Menangani online helpdesk dengan tools aplikasi internal
  • Melakukan tugas sebagai tiketing seperti  refund, rebook, reroute
  • Merespon permintaan bantuan maupun masalah dari member sub agent
  • Melakukan dokumentasi permasalahan

IT Support

  • Memberikan dukungan teknis secara hardware dan software kepada team
  • Mampu membuat laporan perencanaan dan manajemen yang baik
  • Membangun dan memelihara sistem IT sesuai dokumentasi dan prosedur
  • Mampu melakukan setup, memecahkan masalah dan pemeliharaan server dan layanan jaringan
  • Harus Mau belajar dan mempunyai inisiatif yang baik

Syarat Pekerjaan

Ticketing Staff/Helpdesk

  • Minimum pendidikan SMU/SMK terutama bidang pariwisata
  • Memahami prosedur reservasi tiket dan hotel
  • Kemampuan komunikasi yang baik
  • Familiar dengan aplikasi web dan email
  • Kemauan untuk memecahkan masalah, teliti dan tekun
  • Ten fingers writing
  • Bersedia bekerja dalam SHIFT
  • Mahasiswa/pelajar baru lulus dipersihahkan untuk melamar
  • Penempatan Sleman, Yogyakarta

IT Support

  •  Maksimal 25 tahun
  • Pendidikan minimal SMA/SMK (Diutamakan jurusan TKJ, RPL, Komputer/Sejenisnya)
  • Terbuka untuk Fresh Graduate tetapi lebih diutamakan dengan pengalaman minimal 1 tahun
  • Memahami konsep Networking
  • Melakukan Instalasi software Komputer / Laptop baru sesuai dengan standarisasi
  • Mampu berkerja dalam tim
  • Menguasai Bahasa Inggris (minimal pasif)
  • Bertanggung jawab dan memiliki komunikasi yang baik
  • Terbiasa bekerja dengan target waktu
  • Bersedia bekerja shift
  • Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur
  • Bersedia bekerja di dalam tekanan
  • Penempatan di Sleman, Yogyakarta

Jika berminat dan memenuhi kualifikasi diatas, Silahkan kirim CV dan surat lamaran anda melalui EMAIL dengan subject “Posisi yang dilamar_ Nama pelamar”.

Kirim Lamaran

Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Simpan
Bagikan
1 tahun lalu
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan

Laporan Lowongan

x