LokerJogja.ID > Sleman > Lowongan Supervisor Lapangan (Field Supervisor) – Customer Service (CS) Prospect & Sales Visit Specialist di Arfatama

Lowongan Kerja Supervisor Lapangan (Field Supervisor) – Customer Service (CS) Prospect & Sales Visit Specialist di Arfatama

Arfatamamembuka lowonganSupervisor Lapangan (Field Supervisor) - Customer Service (CS) Prospect & Sales Visit Specialist

Di Arfatama kami percaya suasana yang Fun dan sedikit gila akan membuat kami bekerja lebih optimal. Dan kami serius untuk sukses.
Arfatama adalah jasa bangun bangunan yang mulai berkiprah sejak 2014. Arfatama tidak sekedar membangun bangunan, tetapi membangun tempat peradaban untuk client dan keluarganya menuju masa depan dan menyimpan indah kenangan di dalamnya.
Kami juga percaya bagus saja tidak cukup. Karena competitor juga banyak yang bagus. Selain bagus kami harus menjadi yang terunggul. Maka dari itu continual improvement adalah semangat kami untuk selalu menjadi yang unggul. Komitmen untuk selalu belajar terus menerus adalah bekal kami untuk selalu tumbuh menjadi yang unggul.

Ringkasan

Pendidikan :
D3, S1
Pengalaman :
0 - 2 Tahun
Gender :
Pria/Wanita
Besaran Gaji :
Kompetitif
Lokasi Kerja :
Jl. Lekol Subadri 117, Sleman, DIY Lihat Maps

Deskripsi Pekerjaan

Customer Service (CS) Prospect & Sales Visit Specialist

Tujuan Utama: Memproses dan menyaring leads menjadi sales visit yang berkualitas untuk diteruskan ke tim Planning & Deal Maker.
Tanggung Jawab Utama:
Mencari dan Mengelola Leads: Menjaring calon konsumen dari iklan (inbound) maupun mandiri (outbound/sosmed/referensi).
Kualifikasi dan Edukasi Prospek: Menyaring calon konsumen yang sesuai target market serta mengedukasi proses kerja design & build.
Creating Quality Visits: Menghasilkan jadwal sales visit dengan konsumen yang sudah paham estimasi dan tahapan proyek.
Tugas Utama:
Prospecting & CRM: Mengumpulkan database prospek baru dan rutin mencatat riwayat komunikasi di CRM.
Kualifikasi & Handling Objection: Menggali kebutuhan (lokasi, lahan, gaya arsitektur, timeline), memberikan estimasi kasar, dan menjawab keraguan prospek.
Follow-up & Fast Response: Merespon pesan prospek secara sigap dan melakukan follow-up berkala.
Handoff & Scheduling: Mengatur jadwal sales visit dan mendistribusikan data profil konsumen ke tim Planning.
Pelaporan & Feedback: Menyajikan laporan kinerja berkala serta mengumpulkan feedback dari prospek yang menolak/menunda.
Wewenang:
Menentukan prioritas kontak dan jadwal sales visit.
Memberikan estimasi awal nilai proyek dan tawaran promo terbatas.
Meminta dukungan data dari tim teknis.

Supervisor Lapangan (Field Supervisor)

Tujuan Utama: Memastikan kelancaran dan kualitas pelaksanaan proyek di lapangan sesuai dengan rencana, jadwal, dan budget.
Tanggung Jawab Utama:
Pengawasan Lapangan: Mengawasi dan mengoordinasikan semua aktivitas di lapangan.
Kepatuhan Kualitas & K3: Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas dan keselamatan (K3).
Pelaporan Kemajuan: Membuat laporan kemajuan harian dan mingguan.
Tugas Utama:
Site Supervision & Monitoring: Memonitor pekerja, sub-kontraktor, dan penggunaan material secara langsung.
Quality Control (QC): Memeriksa hasil pekerjaan secara berkala untuk memastikan standar Arfatama.
Safety Management & K3: Menerapkan dan mengawasi kepatuhan terhadap prosedur K3 di lapangan.
Logistik & Peralatan: Mengelola logistik material dan ketersediaan peralatan konstruksi di site.
Dokumentasi Lapangan: Mendokumentasikan kondisi progress dan perubahan lapangan dengan foto dan catatan.
Wewenang:
Keputusan Operasional: Mengambil keputusan operasional di lapangan untuk mengatasi hambatan.
Instruksi Tim: Memberikan instruksi langsung kepada tim lapangan dan sub-kontraktor.
Penolakan Pekerjaan: Menolak hasil pekerjaan yang tidak memenuhi standar kualitas Arfatama.