PT. Sejahtera Sama Kita (Finture Group)membuka lowonganDesk Collection Staff - Collection Trainer
PT. Sejahtera Sama Kita (Finture Group) saat ini membuka lowongan untuk posisi sebagai :
- Desk Collection Staff
- Collection Trainer
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA/SMK, D3, S1
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Gg. Pandega Wreksa No.27b, Manggung, Caturtunggal, Kec. Depok, Sleman, DIY · Lihat Maps↗
Deskripsi Pekerjaan
Desk Collection Staff
- Melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan.
- Melakukan pemantauan terhadap akun yang menjadi tanggung jawab untuk mengidentifikasi tunggakan pembayaran.
- Melakukan negosiasi dengan pelanggan terkait batas waktu pembayaran atau skema pembayaran.
- Melakukan investigasi dan menyelesaikan permasalahan terkait tagihan serta membangun hubungan yang baik dengan debitur untuk meminimalkan permasalahan di masa mendatang.
- Mengambil inisiatif dalam menyusun strategi penagihan (collection strategy).
- Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan peraturan terkait proses penagihan.
- Mampu mencapai target KPI baik secara individu maupun tim.
Collection Trainer
- Develop and update collection training materials, SOPs, and product knowledge.
- Deliver onboarding and refresher training for Collection teams.
- Conduct coaching and provide feedback to improve collection performance.
- Monitor training effectiveness and recommend improvement plans.
- Support the team in handling complex collection cases.
- Ensure compliance with company policies and collection regulations.
Syarat Pekerjaan
Desk Collection Staff
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3–6 bulan di posisi yang sama atau serupa. Pengalaman di atas 1 tahun lebih baik.
- Memiliki inisiatif dalam menyusun strategi penagihan.
- Berorientasi pada target serta memiliki kemampuan negosiasi dan pemecahan masalah yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Yogyakarta.
Collection Trainer
- Minimum Diploma (D3) or Bachelor’s Degree (S1) in any field.
- Minimum 2 years of experience as a Collection Trainer or in Collection Training.
- Strong knowledge of collection processes, techniques, and regulations.
- Excellent communication, coaching, and presentation skills.
- Able to analyze performance and provide effective coaching.
- Collection or training-related certifications are an advantage.
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
