PT. Mitra Pelita Terangi Bangsamembuka lowonganTelemarketing Staff - Desk Collection Staff
PT. Mitra Pelita Terangi Bangsa adalah perusahaan terkemuka di bidang Call Center & Layanan Konsumen. Saat ini membuka lowongan untuk posisi sebagai Telemarketing Staff & Desk Collection Staff.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Jl. Bintaran Kidul No.6, Wirogunan, Kec. Mergangsan, Kota Jogja, DIY · Lihat Maps↗
Deskripsi Pekerjaan
Desk Collection Staff
- Melakukan panggilan telepon kepada pelanggan untuk menagih pembayaran yang terlambat.
- Mengidentifikasi alasan pelanggan tidak melakukan pembayaran dan membantu mencari solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Meningkatkan kesadaran pelanggan akan kewajiban pembayaran dan pentingnya membayar tepat waktu.
- Mengelola data koleksi piutang dan memantau status pembayaran pelanggan.
Telemarketing Staff
- Menghubungi prospek atau database pelanggan melalui telepon.
- Menjelaskan produk/jasa kepada pelanggan dengan cara yang menarik dan persuasif.
- Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan.
- Memelihara dan memperbarui data pelanggan dalam sistem.
- Mencapai target harian/mingguan/bulanan yang telah ditentukan.
- Memberikan laporan hasil telepon dan feedback pelanggan kepada atasan.
Syarat Pekerjaan
Desk Collection Staff
- Minimal Lulusan SMA/Sederajat.
- Terbuka untuk fresh graduate.
- Pengalaman sebagai Desk Collection menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dasar serta menggunakan Ms Excel.
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja secara individu maupun tim.
- Siap bekerja dengan target.
Telemarketing Staff
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki pengalaman di bidang yang sama menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan target.
- Mampu mengoperasikan komputer dasar serta menggunakan Ms Excel.
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja secara individu maupun dalam tim.
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan