Berkana Eyewear Store saat ini membuka lowongan kerja dengan posisi sebagai :
Shop Assistant
CS Admin Online
Host Livestreamer (Freelance)
Ringkasan
Pendidikan :
SMA / SMK
Pengalaman :
0 - 2 Tahun
Gender :
Pria/Wanita
Besaran Gaji :
Kompetitif
Lokasi Kerja :
DIY
Deskripsi Pekerjaan
Shop Assistant
Membantu pelanggan selama proses pembelian, mulai dari menyapa hingga selesai bertransaksi
Berusaha menghasilkan penjualan dari setiap pelanggan yang datang
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mampu menangani complain ringan
Ikut bertanggungjawab dengan stock di STORE
Bertanggung jawab terhadap tampilan store
Ikut serta dalam perencanaan dan pelaksanaan aktivitas penjualan yang ditetapkan perusahaan, dll
CS Admin Online
Menangani komunikasi dengan calon pelanggan melalui WhatsApp, marketplace, dan website (termasuk follow-up)
Bertanggung jawab untuk menangani dan menyelesaikan chat/lead yang masuk (dealing & closing)
Mengelola dan bertanggung jawab atas platform sebagai administrator
Melakukan input data penjualan (sales input)
Melayani customer dengan baik, memberikan saran dan solusi sesuai standar pelayanan prima (melayani, menjelaskan, menawarkan produk, serta menangani keluhan)
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan melakukan after-sales service
Membuat laporan aktivitas penjualan secara rutin
Live Streamer Freelance
Bertanggungjawab day to day livestream 3jam sesi (max 2x sesi / day – on payday)
Mahir dalam berinteraksi, mempromosikan produk dengan persuasif
Membuat konten posting 2x / day di platform tiktok untuk aktivasi livestream
Mampu menganalisa performa livestream yang sudah dijalankan untuk bisa di optimalisasi
Syarat Pekerjaan
Shop Assistant
Wanita maks 28th
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Memiliki kemampuan Komunikasi baik & aktif
Memiliki sikap yang ramah dan menyenangkan
Jujur, disiplin dan bertanggung jawab
Service oriented dan inisiatif dalam melayani
Berpengalaman diutamakan
Disiplin, well organize, problem solving oriented
Mampu memahami dan menjalankan brief
Kemampuan kerja secara tim
Fast learner & Adaptif
Mempunyai pemahaman dasar tentang pelayananan pelanggan
Subject : FULL-TIME Shop Assistant
CS Admin Online
Wanita, maksimal usia 28 tahun
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan aktif
Bersikap ramah dan menyenangkan
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
Berorientasi pada pelayanan dan memiliki inisiatif tinggi
Berpengalaman diutamakan
Disiplin, terorganisir dengan baik, dan berorientasi pada pemecahan masalah
Mampu memahami dan menjalankan brief dengan tepat
Mampu bekerja dalam tim
Cepat belajar (fast learner) dan adaptif
Memiliki pemahaman dasar tentang pelayanan pelanggan
Bersedia bekerja dengan deadline dan target
Mampu bekerja sama dengan tim
Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah
Subject : Full-Time Customer Service Admin (Online)
Live Streamer Freelance
Location YOGYAKARTA
Energic
Persuasif
Senang tampil di depan kamera
Fast learner
Memiliki kemampuan mengoperasikan social media tiktok