Lowongan terbit 2 tahun lalu
Spilla Jewelrymembuka lowonganFreelance Graphic Designer - Customer Care- Social Media Strategist
Spilla Jewelry adalah perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang perhiasan dengan spesialisasi produk adalah cincin kawin. Saat ini kami sedang mencari talent berbakat untuk bergabung bersama super tim kami. Saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Freelance Graphic Designer, Customer Care dan Social Media Strategist.
Ringkasan
- Pendidikan :
- D1 - D3, S1 / D4
- Gender :
- Pria/Wanita
- Umur :
- Maks. 30 tahun
- Status Kerja :
- Full Time, Freelance
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Jl. Retno Dumilah No. 31B, Kotagede, Kota Jogja, DIY
Deskripsi Pekerjaan
Freelance Graphic Designer
- Memenuhi kebutuhan grafik untuk konten IG Feed dan IG Story
- Memenuhi kebutuhan promosi marketing
- Memenuhi kebutuhan grafik yang diperlukan oleh divisi lain
- Mengorganisir cincin baru
- Mengedit foto cincin untuk katalog secara detail sesuai format yang tersedia
- Update dan mengelola katalog online
Customer Care
- Menerima serta melayani keluhan customer via chat dan telepon
- Menindaklanjuti dan memberikan solusi dari keluhan customer serta melakukan koordinasi dengan team agar tercipta service excellent
- Mengakomodir dan membina hubungan baik (happiness service) dengan customer agar tercipta feedback & customer retention
- Membuat laporan dan menganalisis keluhan customer
- Merespon pertanyaan dan kebutuhan customer di channel media sosial
Social Media Strategist
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi media sosial (Instagram dan Tiktok)
- Membuat konten baik hardselling atau softselling
- Mengelola dan mengawasi konten media sosial
- Mengukur setiap keberhasilan campaign media sosial
- Membuat brief konten untuk endorse (IG dan Tiktok)
- Bekerja dengan tim kreatif untuk memastikan konten informatif dan menarik
- Memastikan kinerja media sosial sudah sesuai dengan KPI
Benefit:
- Gaji Pokok
- Tunjangan
- BPJS
- Working Tools
- Makan Siang
Syarat Pekerjaan
Freelance Graphic Designer
- Usia maksimal 27 tahun
- Domisili Yogyakarta, bersedia Work from Office (WFO)
- Terbuka untuk mahasiswa tingkat akhir Jurusan DKV /Jurusan lain yang relevan
- Memahami fungsi desain yang baik dan benar
- Mampu mengoperasikan Adobe Photoshop & Adobe Illustrator
- Teliti, kreatif
- Memiliki inisiatif yang tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Mau dan cepat belajar hal baru
- Bersedia berkomitmen selama 3 bulan (maternity leave cover)
Customer Care
- Wanita, usia maksimal 30 Tahun
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman min.1 tahun di bidang hospitality & service (Customer Service, Customer Care, atau pelayanan lain yang relevan)
- Memiliki keinginan dan kemampuan menyelidiki sebuah kasus sehingga bisa mengetahui sebab-akibat dari komplain
- Memiliki skill berkomunikasi dan berbahasa yang baik
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan inisiatif
- Empati (Customer Service Orientation)
- Mampu berpikir analitis dan kritis
- Tekun dan teliti mempelajari sesuatu
- Sabar, dan terbiasa mengontrol emosi
Social Media Strategist
- Penempatan Spilla Jewelry Yogyakarta
- Wanita, usia maksimal 27 tahun
- Minimal lulusan S1 dari segala jurusan
- Berpengalaman minimal 2 tahun sebagai Social Media Strategis atau sejenis
- Mempunyai pengetahuan yang baik dalam menggunakan platform Media Sosial, khususnya Instagram dan Tiktok
- Mempunyai keahlian dalam copywriting dan desain kreatif
- Mempunyai kemampuan untuk mengidentifikasi target audiens
- Mempunyai kemampuan untuk manajemen waktu danmultitasking yang baik
- Komunikatif dan Kreatif (mampu menciptakan ide-ide orisinil)
- Berpikir kritis, analitis, dan solutif
- News Junkie (memiliki pengetahuan yang luas dan terkini)
Silahkan melamar dengan mengisi form melalui link berikut: bit.ly/RecruitmentSpilla atau melalui hrd@spillajewelry.com dengan subject : Freelance GD – Nama / CC – Nama / SMS – Nama
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
