LokerJogja.ID > Bantul > Lowongan E Commerce Specialist – KOL Management – CS Online (Sales Deal Market) di Forbes Titik Terang

Lowongan terbit 1 tahun lalu

Forbes Titik Terangmembuka lowongan E Commerce Specialist - KOL Management - CS Online (Sales Deal Market)

Forbes Titik Terang saat ini membuka lowongan kerja dengan posisi sebagai :

Ringkasan

Membuat strategi penjualan online shop untuk menaikan penjualan & performa di e-commerce
Membuat konten kreatif yang mampu meningkatkan engagement dengan customer
Bertanggung jawab terhadap kegiatan live di seluruh e-commerce
Bertanggung jawab mencapai target penjualan dan revenue bisnis e-commerce
Bertanggung jawab create promo dan mencapai target sales promo
Meningkatkan traffic pembeli dan mengkonversi menjadi transaksi penjualan di semua marketplace
Membuat laporan dan analisa hasil sales, revenue, promo, traffic, ads, identifikasi peluang dan membuat next action plan

Mengelola komunikasi dan membangun hubungan dengan media dan KOL dalam kolaborasi di berbagai kampanye/promosi.
Mengidentifikasi dan mencari KOL yang sesuai di berbagai platform digital
Melakukan negosiasi dengan KOL untuk memastikan kesepakatan yang saling menguntungkan.
Memastikan kualitas postingan dan story setiap influencer selaras dengan brief dan timeline
Melakukan monitoring dan analisis kinerja konten KOL
Membuat analisa report KOL dan Social media

Menjawab pesan dan memproses pesanan customer
Memantau perkembangan pesanan customer
Aktif menawarkan produk kepada customer hingga dealdone dengan tetap mengedepankan service excellence
Melakukan penanganan terhadap keluhan yang disampaikan oleh customer
Meminta feedback dari customer mengenai produk dan pelayanan
Melakukan maintence kepada customer yang pernah melakukan pembelian
Membuat laporan penjualan

Pendidikan min. SMU/sederajat
Berpengalaman sebagai Sales Marketplace / Admin Social Media
Memiliki skill komunikasi persuasif dan handal dalam menanggapi masalah
Menguasai teknis dan strategi sesuai dengan marketplace Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop dan e-commerce lainnya

Pendidikan min. SMU/sederajat
Berpengalaman dibidang Marketing Influencer atau KOL
Kreatif, dapat berkomunikasi dengan baik dan bisa bekerjasama dalam tim
Mempunyai kemampuan Data Analisis KOL Performance
Memiliki pengetahuan luas mengenai KOL dan influencer serta tren terkini di media sosial dan digital marketing