AO GroupMembuka LowonganCustomer Service Officer - Graphic Designer

Customer Service Officer

• Berinteraksi dengan calon customer atau penumpang via marketplace, WhatsApp Chat & lelepon
• Bertanggung jawab memberikan informasi dan edukasi calon customer atau penumpang seputar harga, benefit, layanan, dan garansi produk/layanan dengan cepat
• Melakukan broadcast chat penawaran promosi, informasi terbaru dll kepada calon customer menggunakan fitur
• Broadcast marketplace maupun WhatsApp
• Membuat permintaan pickup kepada kurir
• Memberikan informasi terkait pengiriman seperti nomor resi dan pelacakan paket jika dibutuhkan
• Memberikan respon dan solusi cepat terhadap komplain dan keluhan yang masuk dengan berkoordinasi dengan tim terkait

Graphic Designer

• Membuat konsep dan desain yang menarik untuk kebutuhan pengembangan produk, penjualan, dan pemasaran
• Membuat desain feed & story untuk Instagram
• Membuat desain katalog foto produk untuk marketplace
• Membuat desain promosi/event produk
• Membuat timeline/jadwal posting sosial media
• Mendukung segala kegiatan perusahaan dari segi desain grafis

Customer Service Officer

• Perempuan/Laki-laki
• Usia maks. 26 tahun
• Lulusan mln. D3/S1
• Berpenampilan rapi dan menarik (good looking)
• Berpengalaman min. 1 tahun di bidang Customer Service (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif (public speaking)
• Memiliki jiwa customer service & attitude yang baik
• Mampu bekerja sendiri maupun dalam tim
• Mampu bekerja dl bawah tekanan
• Fokus, disiplin, teliti, bertanggung jawab dan berintegritas tinggi
• Mampu menggunakan Microsoft Office, email, media sosial (WhatsApp. Instagram, dll) – sertakan ID media sosial Anda pada lamaran
• Diutamakan yang memlliki/dapat mengendarai kendaraan (min. roda 2)

Graphic Designer

• Usia maks. 28 tahun
• Pendidikan minimal D3/S1 Desain Komunikasi Visual (DKV)
• Multimedia/Desain Grafis
• Memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang desain
• Menguasai Software Adobe Family (Photoshop, lllustrator, Premiere) dan CorelDRAW
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan tepat waktu
• Aktif, komunikatif, kreatif, mampu berinovasi dan bekerja sama dengan tim
• Memiliki skill fotografi
• Kemampuan edit video sederhana (Instagram Reels/Tiklok) menjadi nilai tambah

Berkas Lamaran :

• Surat lamaran & CV
• Fotokopi KTP
• Fotokopi KK
• Fotokopi Ijazah
• Fotokopi SKCK
• Pas foto warna ukuran 4×6 2 lembar
• Surat pengalaman kerja (jika ada)
• Surat vaksin

Kirim lamaran dan CV melalui EMAIL atau langsung datang ke ALAMAT KANTOR,