PT. Scriptiva Research Indonesia membuka lowongan Customer Service
PT. Scriptiva Research Indonesia saat ini membuka lowongan untuk posisi sebagai Customer Service.
Ringkasan
- Pendidikan :
- S1
- Pengalaman :
- 1 - 4 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- DIY
Deskripsi Pekerjaan
- Menjawab dan menindaklanjuti pertanyaan calon klien mengenai layanan yang ditawarkan.
- Menjelaskan informasi layanan, keunggulan, dan solusi yang ditawarkan kepada klien.
- Melakukan pendampingan dan follow up kepada calon klien hingga mencapai kesepakatan.
- Menangani keluhan klien secara responsif hingga tuntas.
- Mengelola data klien serta menyiapkan dokumen administrasi terkait (quotation, invoice, MOU).
- Menjalin kerja sama dengan berbagai pihak untuk mengembangkan sumber klien baru.
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan minimal S1, seluruh jurusan.
- Pengalaman 1-3 tahun di bidang konsultasi, customer service, telesales, customer relation, atau sejenisnya.
- Inisiatif tinggi, responsif, dan cekatan dalam customer handling serta negosiasi.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan Microsoft Excel.
- Memiliki kemampuan closing dan follow up klien.
- Siap bekerja dengan target dan ritme kerja yang dinamis.
- Bersedia WFO di Yogyakarta.
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan