Lowongan sudah ditutup
Wuapic Visualmembuka lowonganCustomer Relationship Management - Customer Service Malam - Customer Service
Wuapic Visual adalah unit Branding Agency dari CV. Abda Creative, yang bermarkas di Ngaglik, Sleman, DIY. Dengan pengalaman lebih dari 8 tahun menangani berbagai brand mulai dari skala mikro hingga perusahaan multinasional.
Wuapic Visual menjadi akselerator pertumbuhan bisnis UMKM Indonesia melalui visual branding dan creative marketing yang mudah dan tepat guna.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- 1,25 - 2 Juta
- Batas Lamaran :
- 15 Oktober 2024
- Lokasi Kerja :
- Bantul, DIY
Deskripsi Pekerjaan
Customer Relationship Management
- Melakukan tugas menghandle dan mengatur penjualan
- Menangani interaksi dengan customer
- Follow up customer
- Mengelola feedback dan ulasan
- Memberikan dan memahami kebutuhan customer untuk meningkatkan penjualan melalui interaksi dan konsultasi
- Mengeksekusi program loyalitas, promo, dan engagement melalui pesan whatsapp, status, organik atau sosial media lainya
- Mengelola sistem pelayanan pelanggan untuk meningkatkan minat pembelian dan kepercayaan terhadap brand produk
Customer Service
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Menerima dan menyelesaikan keluhan customer
- Memahami keseluruhan produk dan menjawab pertanyaan customer
- Handle customer by lead iklan
- Melakukan pelayanan online by chat dan telepon kepada customer
- Melakukan penjualan dan bernegosiasi dengan customer untuk closing
- Follow up customer dari database yang sudah ada
- Melakukan pengecekan dan pelaporan data lead & data closing
Customer Service Malam
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Menerima dan menyelesaikan keluhan customer
- Memahami keseluruhan produk dan menjawab pertanyaan customer
- Handle customer by lead iklan
- Melakukan pelayanan online by chat dan telepon kepada customer
- Melakukan penjualan dan bernegosiasi dengan customer untuk closing
- Follow up customer dari database yang sudah ada
- Melakukan pengecekan dan pelaporan data lead & data closing
Syarat Pekerjaan
Customer Relationship Management
- Laki-laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Adaptif, kreatif, inisiatif,dan memiliki orientasi pada target
- Memiliki pengalaman di bidang Costumer Service dan pelayanan pelanggan minimal 1 tahun lebih disukai
- Mempunyai kemampuan komunikasi, persuasif, dan negosiasi
- Berfokus pada pelayanan dan kepuasan pelanggan
- Passionate pada dunia marketing
- Bersedia On Site di Bantul
Customer Service
- Laki – laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA / SMK / Freshgraduate semua jurusan
- Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai
- Mampu mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Siap bekerja dengan target
- Bersedia bekerja on site di Bantul
Customer Service Malam
- Laki – laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA / SMK / Freshgraduate semua jurusan
- Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai
- Mampu mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Siap bekerja dengan target
- Bersedia bekerja secara hybrid dan remote shift malam
Kirim Lamaran
Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
