LokerJogja.ID > Sleman > Lowongan Customer Relationship Officer Service di Avinci Wedding Planner

Avinci Wedding Plannermembuka lowonganCustomer Relationship Officer Service

Avinci Wedding Planner saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Customer Relationship Officer Service.

Ringkasan

Merespons seluruh inquiry dari calon klien dengan cepat, profesional, dan ramah
Menggali kebutuhan calon klien
Melakukan lead qualification untuk mengidentifikasi potensi calon klien
Melakukan follow up secara konsisten sesuai alur dan SOP perusahaan
Mengelola database leads dan memperbarui status prospek secara berkala
Menjadwalkan sesi konsultasi antara calon klien dengan tim Avinci
Berkoordinasi dengan tim marketing dan sales terkait perkembangan leads
Menyusun laporan aktivitas dan perkembangan leads secara rutin
Memberikan pengalaman komunikasi yang positif sehingga meningkatkan peluang closing

Berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Relationship Officer, Customer Service, Sales Support, Customer Success, Telemarketing, atau posisi sejenis
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, profesional, dan persuasif
Terbiasa menggali kebutuhan pelanggan melalui percakapan dan mampu membangun hubungan yang baik dengan calon klien
Memiliki kemampuan melakukan lead qualification, lead nurturing, dan follow up hingga menjadi hot lead
Memiliki kemampuan administrasi yang rapi, teliti, dan terorganisir
Memiliki kemampuan problem solving yang baik serta mampu menangani berbagai karakter pelanggan
Fast response dan memiliki sense of urgency yang tinggi
Terbiasa bekerja berdasarkan target dan KPI
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Menguasai Google Workspace (Google Sheets, Docs, Drive) dan aplikasi komunikasi seperti WhatsApp Business
Memiliki laptop pribadi dan koneksi internet yang stabil