Simetri membuka kesempatan untuk posisi Digital Reputation Officer yang akan ditempatkan di salah satu perusahaan/brand mitra kami di bidang les privat di Yogyakarta.
Ringkasan
Pendidikan :
D3, S1
Pengalaman :
0 - 2 Tahun
Gender :
Pria/Wanita
Besaran Gaji :
2,4 - 2,8 Juta
Lokasi Kerja :
Jl. Ring Road Barat, Nogotirto, Kec. Gamping, Sleman, DIY
Deskripsi Pekerjaan
Mengelola dan memantau lebih dari 10 titik Google Maps, termasuk pengelolaan review, rating, serta feedback yang masuk
Membuat strategi dan program untuk meningkatkan jumlah serta kualitas review customer secara autentik
Menangani feedback, pertanyaan, dan komplain yang masuk melalui Google Maps
Aktif membangun relasi dengan customer dan komunitas untuk mendukung digital reputation
Mencari dan menjalankan ide kreatif untuk meningkatkan interaksi dan review positif di Google Maps
Mengidentifikasi insight dari review dan feedback customer sebagai bahan evaluasi
Berkoordinasi dengan tim Marketing agar strategi reputasi sejalan dengan campaign dan fokus marketing
Membuat laporan perkembangan review dan aktivitas reputation management
Menjaga citra dan reputasi brand di berbagai touchpoint digital
Detail Pekerjaan:
Tingkat Pendidikan: D3/S1
Gender: Pria/Wanita
Status Kerja: Full Time
Waktu Kerja: Senin–Sabtu, 09.00–17.00 WIB
Gaji: Rp2.400.000 – Rp2.800.000
Lokasi Kerja: Jl. Ring Road Barat No. 250, Area Sawah, Nogotirto, Kec. Gamping, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55592
Syarat Pekerjaan
Minimal D3, semua jurusan
Fresh graduate dan entry-level welcome
Ekstrovert, percaya diri, aktif, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Senang berbicara dengan orang baru dan membangun relasi
Kreatif dan berani mencoba strategi atau program baru
Mampu menangani feedback dan complaint dengan baik
Memiliki ketertarikan pada digital marketing, customer experience, community, atau brand reputation
Pengalaman di bidang Digital Marketing, Social Media, Marketing Communication, Public Relations, Customer Service, Community Engagement, Sales, Partnership, atau Event/Community Organizer menjadi nilai tambah
Bersedia melakukan aktivitas di luar kantor untuk bertemu customer maupun komunitas jika diperlukan
Ikuti Kami
