Zayena Indonesia membuka lowonganCS/Admin WA
Zayena Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion muslim, khususnya produk gamis dan abaya, dengan fokus penjualan melalui berbagai platform online marketplace. Kami berkomitmen untuk menghadirkan produk berkualitas dengan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan mengedepankan profesionalisme, amanah, dan semangat untuk terus berkembang, kami membangun lingkungan kerja yang positif serta bernilai Islami.
Ringkasan
- Pendidikan :
- D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 1 - 2 Tahun
- Gender :
- Wanita
- Umur :
- Min. 20 tahun
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- ZAYENA INDONESIA Perum. Karangjati Indah 2, RT 12 Blok A 1 No.1 Bangunjiwo Kec. Kasihan, Bantul, DIY
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani dan merespons pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan cepat, ramah, dan profesional
- Memberikan informasi produk, promo, serta membantu proses pemesanan pelanggan
- Menangani keluhan dan memberikan solusi terbaik kepada pelanggan
- Melakukan follow up kepada pelanggan sesuai kebutuhan
- Mengelola data pelanggan, pesanan, dan laporan administrasi menggunakan Microsoft Excel dan Google Spreadsheet
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik
- Membantu pengelolaan marketplace (jika diperlukan)
- Memastikan target pelayanan pelanggan tercapai dengan baik
- Menjaga kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan
Syarat Pekerjaan
- Perempuan muslimah, min 20 tahun
- Pendidikan min. D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai CS atau Admin WA
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel dan Google Spreadsheet
- Mampu melayani customer dalam jumlah banyak dengan baik, ramah, dan solutif
- Memiliki pengalaman di bidang marketplace menjadi nilai tambah
- Jujur, bertanggung jawab, dan teliti dalam bekerja
- Bersedia bekerja full time dan Work From Office (WFO)
Document requirements:
- Surat Lamaran Kerja
- CV Terbaru
- Foto Ukuran 3×4
- Fotokopi KTP
- Fotokopi Ijazah
- Portofolio/Dokumen pendukung lainya
Kirim lamaranmu ke Email. Subject: CS & Admin WA_Nama.
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
