PT. Global Alih Daya (Agent&Co)membuka lowonganTeleverifikasi (Yogyakarta) - Contact Center (Yogyakarta) - Customer Service English (Bali) - Quality Control Customer Service English (Bali) - Desk Collection (Yogyakarta)

Desk Collection – Yogyakarta Jam kerja:

• Senin–Jumat 09.00–17.00
• Sabtu 08.00–14.00
• Minggu & tanggal merah libur
• Insentif up to 6.000.000

Desk Collection – Yogyakarta

• Pria/Wanita berusia maksimal 37 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Collection
• Fresh graduate D3 & S1 dipersilahkan mendaftar
• Berorientasi pada target
• Mampu mengoperasikan Ms. Office
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Walk-In Interview 👇👇👇
  Senin–Jumat, pukul 10.00–12.00 WIB
• Lokasi 👇👇👇
  Agent & Co Yogyakarta
  Jl. Karangwaru Lor, Karangwaru,
  Kec. Tegalrejo, Kota Yogyakarta,
  Daerah Istimewa Yogyakarta 55241

Televerifikasi – Yogyakarta

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang KYC, Credit Analyst, Customer Service
• Mampu berkomunikasi dengan baik, teliti, dan cepat belajar
• Disiplin, jujur, bertanggung jawab, inovatif, dan kreatif
• Dapat bekerja secara tim maupun individu
• Bersedia kerja shifting

Contact Center – Yogyakarta

• Minimal pendidikan S1
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang real-time monitoring di Contact Center
• Memahami penggunaan CRM
• Memiliki kemampuan analisis data yang kuat dan mahir dalam Excel/Google Sheets
• Cepat dalam mengambil keputusan berdasarkan kondisi operasional
• Komunikatif dan mampu berkoordinasi dengan berbagai tim

Customer Service (English) – Denpasar, Bali

• Pendidikan minimal D3
• Berpengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Fasih berbahasa Inggris, memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
• Familiar dengan sistem dan praktik CRM
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting

Quality Control Customer Service (English) – Denpasar, Bali

• Penempatan: Denpasar, Bali
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service QC/QA
• Mampu berbahasa Inggris dengan baik, lisan maupun tulisan
• Memiliki kemampuan analisis dan perhatian terhadap detail
• Mampu mengevaluasi interaksi pelanggan dan mengidentifikasi area perbaikan
• Familiar dengan standar kualitas dan metrik layanan pelanggan
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelaporan yang baik