IT Solution membuka lowonganAdmin Customer Service
IT Solution adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan website & digital marketing. Lagi cari kerja yang seru dan bisa berkembang? Yuk gabung bareng kami di IT Solution! Kamu bakal handle chat, bertemu langsung & konsultasi pelanggan, follow up sampai deal, dan jadi jembatan antara klien dan tim produksi.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Sleman, DIY
Deskripsi Pekerjaan
- Menjadi kontak utama dalam melayani pertanyaan, konsultasi, dan permintaan pelanggan
- Menjawab chat, telepon, dan pesan dari pelanggan secara ramah, cepat, dan profesional
- Mencatat kebutuhan klien (fitur, deadline, dll) dan menyampaikannya ke tim terkait
- Melakukan follow up calon klien hingga proses deal dan pembayaran
- Memberikan update progres pengerjaan kepada klien
- Menangani keluhan atau kendala pelanggan serta membantu mencarikan solusi bersama tim
- Mengelola data pelanggan, pesanan, dan riwayat komunikasi dengan rapi
Benefit:
- Gaji pokok
- Makan siang
- Bonus penjualan
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Ramah dan adaptif
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Terbiasa melayani pelanggan
- Problem solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu/tim
- Bersedia ditempatkan di Kantor Pusat Sleman
- Bersedia bekerja dengan sistem 2 shift
Kirim CV & Portofolio ke email. Format CV: Admin ITS – Nama – Domisili.
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan