Lowongan terbit 3 bulan lalu
Puspa Jayamembuka lowonganReservation & Ticketing Admin
Puspa Jaya saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Reservation & Ticketing Admin.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Jalan Ring Road Selatan No. 9, Banguntapan, Bantul, DIY
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pemesanan tiket (via Whatsapp dan telepon)
- Menginput data penumpang ke sistem dengan akurat
- Memberikan informasi detail terkait layanan (rute keberangkatan, jadwal keberangkatan, jenis bus, harga tiket, dsb.)
- Mengkonfirmasi ketersediaan kursi dan membantu proses pemesanan tiket
- Memberikan instruksi pembayaran dan melakukan verifikasi bukti pembayaran
- Menangani perubahan jadwal dan pembatalan oleh penumpang sesuai SOP
- Memastikan pelanggan mendapat respons yang memuaskan
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan Minimal SMA/SMK sederajat
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan berinteraksi dengan customer
- Memiliki keahlian komputer (Microsoft Excel/Google Sheets)
- Memiliki tata bahasa yang baik, sopan, dan menunjukkan sikap melayani (service excellence) saat merespons chat penumpang
- Diutamakan berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta (Penempatan Kantor/Pool Cabang Yogyakarta) dan bersedia bekerja di hari libur
Kirim Lamaran
Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan