PT. Educativa Cipta Nawasenamembuka lowonganSales Community Management - Costumer Service Akademik

Educativa.id (PT. Educativa Cipta Nawasena) © adalah platform jasa konsultan pendidikan no. 1 di Indonesia yang berfokus pada bidang penelitian, pelatihan, dan analisis data. Kami hadir sebagai solusi all-in-one untuk berbagai kebutuhan riset dan akademik pendidikan tinggi.

Didukung oleh 300+ konsultan expert lintas disiplin, Educativa telah membantu 45.000+ klien mahasiswa, dosen, peneliti, hingga profesional industri dalam menyelesaikan tantangan akademik dan riset mereka.

Ringkasan

  • Pendidikan :
  • D1 - D3, S1 / D4
  • Pengalaman :
  • 0 - 2 Tahun
  • Gender :
  • Pria/Wanita
  • Besaran Gaji :
  • 2,4 - 2,7 Juta
  • Batas Lamaran :
  • 07 Maret 2026
  • Lokasi Kerja :
  • Jl. Raya Berbah, RT.20/RW.29, Karang Bendo, Banguntapan, Bantul, DIY

Deskripsi Pekerjaan

Sales Community Management

  • Membangun komunikasi aktif dengan calon klien
  • Follow-up, negosiasi, hingga closing penawaran
  • Memberikan solusi layanan statistik sesuai kebutuhan klien
  • Mengelola interaksi aktif pelanggan di komunitas media sosial
  • Membantu pelanggan atas kendala akses layanan perusahaan
  • Mengelola administrasi pelanggan pada sistem CRM
  • Menyusun laporan harian dan mingguan terkait penjualan

Costumer Service Akademik

  • Membangun komunikasi aktif dengan calon klien
  • Follow-up, negosiasi, hingga closing penawaran
  • Memberikan solusi layanan statistik sesuai kebutuhan klien
  • Menangani keluhan klien secara cepat & empatik
  • Menyusun laporan aktivitas secara berkala
  • Mengelola administrasi dan memperbarui data klien di CRM

Syarat Pekerjaan

Sales Community Management

  • Pendidikan minimal D3/D4/S1 dari semua jurusan
  • Memiliki orientasi terhadap pelanggan dan target penjualan
  • Memiliki minat dengan pekerjaan mengelola komunitas pelanggan online
  • Tertarik pada dunia pelatihan online bidang penelitian dan analisis data
  • Mampu bernegosiasi secara persuasif & solutif (chat & telepon)
  • Mampu menggunakan Excel/Spreadsheet untuk pengelolaan data
  • Disiplin, teliti, jujur, empatik, serta memiliki semangat belajar tinggi
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

Poin Plus :

  • Memiliki kemampuan mengetik cepat (Minimal 60 KPM)
  • Memiliki pengalaman dalam penjualan online / pengelolaan pelanggan online
  • Memiliki pengalaman mengikuti bootcamp/webinar/pelatihan online

Costumer Service Akademik

  • D3/D4/S1 semua jurusan (poin plus jurusan
  • Pendidikan/Statistik/Matematika)
  • Memahami alur dan struktur penulisan karya tulis ilmiah
  • Mampu menggunakan minimal 2 software olah data
  • Komunikatif, negosiatif & problem solver
  • Mahir Microsoft Office dan Google Workspace
  • Customer-oriented dan target-oriented
  • Disiplin, teliti, jujur, empatik, serta memiliki semangat belajar tinggi

Poin Plus:

  • Pengalaman bidang sales/customer service
  • Memiliki kemampuan mengetik dengan cepat
  • Pernah publikasi artikel di jurnal ilmiah nasional atau internasional
  • Terbiasa menghadapi komplain & menyelesaikan masalah secara profesional

Kirim Lamaran

Lamar
Simpan
Bagikan
hari ini
Lapor
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan

Laporan Lowongan

CAPTCHA gambar
x
Follow LokerJogja.ID Ikuti Kami