Administrasi Operasional: Menginput paket masuk dan keluar, mencetak resi, melakukan scanning data, dan memastikan data paket di sistem sesuai dengan kondisi fisik barang.
Layanan Pelanggan (Customer Service): Menerima paket dari pelanggan, memberikan informasi tarif, dan membantu menangani keluhan.
Pelaporan dan Keuangan: Membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan mengenai kinerja drop point, memproses administrasi Cash on Delivery (COD), serta mengelola laporan keuangan harian.
Manajemen Data & Dokumen:Mengarsip surat jalan, nota, dan dokumen penting lainnya secara rapi.
Korespondensi Operasional:Berkomunikasi dengan tim operasional, kurir, dan drop point lain untuk memantau pengiriman barang.
Pengecekan (Quality Control):Memastikan paket diproses tepat waktu dan mengecek kesesuaian barang pada saat pickup maupun drop.
Admin J&T umumnya membutuhkan kemampuan menggunakan komputer (ms excel), ketelitian tinggi, dan kemampuan komunikasi yang baik.
Ikuti Kami
